Обязанности

• Взаимодействие с ключевыми клиентами и представителями покупателей продукции по получению и подтверждению заказов на производство
• Обработка входящих запросов на предоставление информации о продукции и услугах
• Согласование заказов с покупателями и передача их в производство с учетом плотностей, форматов и качественных показателей
• Сбор информации, подготовка и выдача распоряжений на отгрузку продукции на основании заключенных дополнительных соглашений к договорам и договорам с производственных Филиалов Общества и с удаленных складов
• Информирование Клиентов о статусе заказа, в т.ч. работа с претензиями
• Контроль над передвижением продукции от завода изготовителя до потребителя, работа с информацией о задержках по доставке/отправке груза
• Ведение оперативной работы с отделом планирования, логистики, решение текущих вопросов во время исполнения заказов. Управление заказами/запросами клиентов в период недостатка мощностей и необходимости распределения продаж
• Заказ контейнеров под отгрузку, заявок на сертификаты, поиск судна, коносаментов
• Предоставление отличного уровня сервиса в соответствии с установленными критериями эффективности
• Поиск дополнительных улучшений в рамках организации процесса прохождения заказа

Требования

• Высшее образование
• Опыт работы в должности специалиста по работе с клиентами
• Свободный Английский язык (обязательно!)
• Отличное знание Excel и Power Point
• Приветствуется опыт работы с экспортными клиентами
• Приветствуется опыт работы в сфере продаж ЦБП (целлюлозно-бумажной промышленности)

Условия

• Официальное оформление
• Полностью официальная ("белая") заработная плата
• Премии по результатам работы
• ДМС после испытательного срока
• Офис в историческом центре города
• Бесплатные завтраки для сотрудников
• Бесплатное обучение в рамках Корпоративного университета Компании